Konsulttjänster · Sverige & Norden

Arkitektur, AI och compliance som håller när det gäller.

Vi hjälper er att bygga mjukvara som är lätt att förändra, säker att driva och redo för GDPR, AI Act och de krav som kommer härnäst. Boka ett möte, berätta om er affär – så visar vi ett hälsosamt sätt att förbättra den.

  • Byggt bolag från 0 till 54 miljoner kronor i omsättning
  • Erfarenhet från både små bolag och hårt reglerade koncerner – banker och bilindustri
  • Har byggt upp linneelektronik.com – i skarp drift
  • Från grundläggande compliance-principer till CISO och CTO
  • Kontakter och partners i EU, Asien och USA

Aktuellt · 21 oktober 2026

Marcus Sjölin sitter i panelen Konverteringsakuten när Ehandel.se arrangerar i Stockholm. Vi går igenom riktiga köpflöden och pekar på det som kostar konvertering.

Läs om panelen och hur du anmäler dig

Ehandel.se har också skrivit om resan med Linné Elektronik: 54 miljoner i omsättning och noll anställda på lönelistan.

Referenser

Uppdrag där teknik, juridik och affär möts

Mercurydelar E-handel med reservdelar – ett av våra löpande uppdrag
Linné Elektronik E-handel och digital kanal – byggd och driftsatt av oss
Bank & bilindustri Hårt reglerade miljöer med krav på spårbarhet, revision och driftsäkerhet
CISO & CTO Från grundprinciper till ledningsansvar och styelserapportering
Compliance GDPR, AI Act, ISO 27001 och NIS2 i praktiken
EU · Asien · USA Nätverk och kontakter för internationell expansion

Känner ni igen det här?

Problem som en gång i tiden var problem är numera inte ett problem

Har ni kopplingar som inte fungerar, lager som inte synkar eller bokföring som inte stämmer? Det är sällan teknik som saknas – det är dataflödena mellan systemen som inte är byggda för att hålla. Vi har byggt bolag från noll och löst problem som ingen trodde gick att lösa – låt oss se över er helhet, så ser vi till att ni hamnar helt rätt.

01

Kopplingar som inte fungerar

Integrationer som tappar ordrar, dubbelregistrerar kunder eller kräver handpåläggning varje morgon. Vi kartlägger flödet, hittar var det brister och bygger om det så att det går att lita på.

02

Lager som inte synkar

Saldo som skiljer sig mellan butik, lager och ekonomi – och säljare som lovar varor som inte finns. Vi ser över artikeldata, lagerhållning och flödet mellan systemen.

03

Bokföring som inte stämmer

Order, fakturor och bokföring som inte möts, och avstämningar som görs för hand varje månad. Vi får ordning på underlaget och ser till att siffrorna stämmer hela vägen.

Låt oss se över er helhet – boka ett möte

01 — Tjänster

Sex områden där vi gör verklig skillnad

Vi kommer in där det är komplext: när teknik, juridik och affär möts. Ofta börjar vi med en genomlysning och slutar med att er organisation klarar sig själv.

Referens — e-handel

Vi har byggt upp linneelektronik.com

Från tio inköpta telefoner och 50 000 kronor i startkapital till 54 miljoner kronor i omsättning på tre år – med försäljning i stora delar av Europa. Ehandel.se har skrivit om resan.

Vi har inte bara skrivit om digital transformation – vi har gjort det. Vi har byggt upp linneelektronik.com och drivit den digitala affären i skarp drift: webbplats, e-handel, integrationer, kundresa, synlighet i sökmotorer och de rutiner för dataskydd som en modern e-handel måste ha.

  • Webb och e-handel som tål volym – och säljer.
  • Integrationer mot ERP, betalning, logistik och produktdata.
  • Synlighet, mätning och löpande förbättring.
  • Dataskydd, avtal och rutiner i vardagen – inte bara i policyn.

Läs mer om erfarenheten

02 — E-handel i praktiken

Köpflödet är er mest lönsamma yta

Vi har byggt upp och drivit linneelektronik.com från grunden. Så här arbetar vi med köpflöde, prissättning, lager, compliance, kundtjänst och fler marknader – och tar gärna samma ansvar för er plattform.

Flöde i fem steg Fem steg med mätpunkt och förbättringsområde i varje. 01 Landning Kampanj & kategori sök och filter Mätpunkt 02 Produkt Bilder och fakta lager och pris Tydlig info 03 Korg Frakt och rabatt tillval Färre steg 04 Kassa Betalning adress och frakt Trygghet 05 Order Bekräftelse spårning och retur Återköp
Köpflödet steg för steg. Varje steg har en mätpunkt – och en vanlig orsak till att kunden försvinner. Skrolla diagrammet i sidled.

Prissättning och marginal

Prismodell med marginalkrav per kategori, rabattlogik som inte staplas sönder marginalen, omvärldsbevakning och prissättning per marknad i stället för rak valutakonvertering.

Lager, integrationer och leverans

Artikeldata som stämmer i varje kanal, integrationer mot ERP, WMS och 3PL, prognos och säkerhetslager, dubbelkontroll i plock och ett returflöde som analyseras i stället för att bara hanteras.

Kundtjänst, telefon och compliance

En kö för alla kanaler, avtalade svarstider, telefonnummer per land med öppettider och SMS direkt till butiken – och regelverken som faktiskt granskas: dataskydd, konsumenträtt, produktansvar och AI Act.

Hela e-handelsarbetet – nio områden och en tydlig ansvarsfördelning

03 — Management

När problemet inte är tekniken

Sen leverans är sällan ett lagerproblem. Det är en order som kom in för sent, en plockkö som byggdes fel, en prognos som inte stämde – eller ingen som ägde frågan mellan avdelningarna.

Flöde med måltal Fyra steg i leveransflödet med exempel på måltal. ORDERINLÄGG Order före 14:00 plockas samma dag Måltal: 100 % PLOCK & PACK Två kontroller rätt vara, rätt antal Måltal: under 0,5 % fel FRAKT & TULL Rätt fraktsätt spårning till kund Måltal: 1–2 dagar LEVERANS OTIF i tid och fullt antal Måltal: 98 % eller mer
Exempel på måltal vi brukar sätta upp tillsammans med kund. Siffrorna är förslag, inte utfall – vi sätter dem efter er verklighet. Skrolla diagrammet i sidled.

Vad vi tar oss an

  • Organisation och ansvar: en tydlig ägare per fråga, mätetal som följs upp.
  • Leveranstider och operations: mäta hela kedjan och åtgärda där tiden försvinner.
  • Leverantörsstyrning: avtal, servicenivåer och uppföljning med externa partners.
  • Nya affärer: hitta möjligheterna ni redan sitter på och testa dem smått.
  • Skala upp – eller ned: vi har gjort båda, och vet vad som krävs när det blåser.
  • Interim-roller: CTO, CISO, operationschef eller förändringsledare.

Så jobbar vi

Vi börjar med en genomlysning på ett par veckor: nuläge, flaskhalsar och vad som faktiskt är värt att åtgärda först. Sedan tar vi den roll som saknas – med personer i teamet som kan gå på djupet i den tekniska analysen – och lämnar över när ni står stadigt.

Management och verksamhetsutveckling

04 — Så jobbar vi

Fyra steg, från samtal till förbättring

Ingen långsäljning, inga pärmar som samlar damm. Vi börjar med att förstå er affär och föreslår sedan det som ger mest effekt för minst besvär.

Boka ett möte

Berätta vad ni gör, vad som skaver och vad ni vill uppnå. 45 minuter räcker för att vi ska veta om vi kan hjälpa er.

Vi kartlägger nuläget

Teknik, data, avtal, risker och organisation. Vi tittar bredare än vad en enskild leverantör brukar göra.

Hälsosam färdplan

Ni får en prioriterad plan med kostnad, nytta och beroenden – i klarspråk, begriplig för både ledning och utvecklare.

Vi är kvar

Vi genomför, stöttar eller lämnar över. Målet är att ni står stabilare även den dag vi inte är kvar.

05 — Ramverk & regelverk

Vi arbetar i de ramverk ni måste leva upp till

Inte som en teoretisk övning, utan kopplat till era system, era avtal och er vardag. Vi har arbetat i hårt reglerade miljöer – banker och bilindustri – där spårbarhet och revision är vardag. Nedan ser ni de områden vi arbetar i och vad de innebär i praktiken.

GDPR Register, rättslig grund, DPIA, biträdesavtal, registrerades rättigheter och incidentrutiner.
EU AI Act Roller, riskklassning, dokumentation, mänsklig kontroll och krav på generativ AI.
ISO/IEC 27001 Ledningssystem, riskanalys, kontrollplan och förberedelse inför certifiering.
NIS2 Omfattning, krav på ledningens ansvar, incidentrapportering och leverantörskedjan.
Dataskydd by design Integritet och säkerhet inbyggt i arkitektur, upphandling och utvecklingsprocess.
Incidentberedskap Rutiner, övningar, roller och rapportering – innan något händer.

06 — Finansiering

Ni kan få halva kostnaden betald

Har ni verksamhet i Västra Götaland kan VGR:s Digitaliseringscheck täcka upp till hälften av kostnaden när ni tar in en konsult för att se över era möjligheter: automatisering av interna processer, bättre användning av data, AI och avancerad digital teknik eller utredning av juridiska villkor och cybersäkerhet. Max 250 000 kronor, och ansökan kan skickas in när som helst under året.

Beslut och villkor fattas av Västra Götalandsregionen. Vi är inte VGR – men vi hjälper er att bedöma om ni kan komma ifråga och att formulera insatsen så att den passar stödets syfte.

Exempel på vad stödet kan användas till

  • Automatisera interna processer och minska manuellt arbete.
  • Få bättre användning av data för uppföljning och beslut.
  • Införa AI och avancerad digital teknik i verksamheten.
  • Utreda juridiska villkor för digitala tjänster och cybersäkerhet.

Så fungerar Digitaliseringschecken och så ansöker ni

Hela genomgången: digitaliseringsstöd och internationaliseringsstöd

08 — Frågor & svar

Det vi oftast får frågor om

Vad kostar ett uppdrag?

Det första mötet är alltid kostnadsfritt och utan förpliktelser. Därefter arbetar vi per timme, per dag eller mot en fastställd färdplan med avtalad omfattning. Du får alltid ett tydligt förslag innan något arbete påbörjas – inga överraskningar på fakturan.

Kan vi få stöd för att finansiera en konsult?

Har ni verksamhet i Västra Götaland kan VGR:s Digitaliseringscheck täcka upp till hälften av kostnaden för extern konsulthjälp, max 250 000 kronor. Stödet gäller insatser som ökar er digitala mognad: automatisering, bättre användning av data, AI samt utredning av juridiska villkor och cybersäkerhet. Läs mer om Digitaliseringschecken.

Arbetar ni på plats eller på distans?

Båda. Vi arbetar på distans med kunder i hela Norden och är på plats hos er när situationen kräver det – vid workshoppar, ledningsgenomgångar eller uppstart av ett interim-uppdrag.

Ger ni bara rådgivning eller bygger ni också?

Båda. Vi kan agera renodlad rådgivare till ledning och styrelse, eller ta ansvar för genomförandet: arkitektur, upphandling, leverantörsstyrning, utveckling av webb, appar och e-handel samt löpande compliance-arbete.

Kan ni ta ett interim-uppdrag som CISO eller CTO?

Ja. Vi har byggt upp och lett teknik- och säkerhetsfunktioner från grunden – från de mest grundläggande compliance-principerna till rollen som CISO och CTO, inklusive rapportering till ledning och styrelse.

Hur snabbt kan vi komma igång?

Ofta inom några dagar efter ett första möte. Akuta frågor – till exempel en incident, ett avtalsproblem eller en förestående upphandling – tar vi hand om direkt.

Vad händer med våra uppgifter när vi tar kontakt?

Webbplatsen använder inga cookies och ingen spårning. Uppgifterna du skickar används endast för att svara på din förfrågan. Läs mer i integritetspolicyn.

Nästa steg

Berätta om er affär – vi visar vägen framåt

Boka ett möte på 45 minuter. Vi lyssnar, ställer frågor och ger er minst en konkret idé att ta med er – oavsett om vi sedan jobbar ihop eller inte.

Boka möte Mejla